Здравствуйте, Мария. Истерика - это отчаяние ребёнка, который не может справится с возникшей ситуацией.
Не бывает детей капризных от рождения. Характер формируется под воздействием окружающих ребёнка людей. Привыкнув криком добиваться того, что хочется, ребёнок уже осознанно устраивает истерики. Не получая достаточно ласки,любви и общения от родителей - истериками дети могут привлекать к себе внимание.Избыток внимания и привычка к тому, что все прихоти и желания ребёнка выполняются мгновенно, при первом же отказе так же могут вызвать истерику.
Избежать детских истерик помогут Ваша мудрость, благожелательность, терпение. Постарайтесь, не задевая самолюбие малыша,спокойным,твёрдым голосом, строгим выражением лица, дать понять, что слёзы и капризы не помогут ему получить желаемое.Отвлеките ребёнка игрушкой, книжкой, пением птиц за окном, приласкайте, предложите помочь Вам что-то сделать...
В Вашем случае можно попробовать отобрать лист бумаги, на котором девочка рисовала, краски, и сказать, что пока она не научится рисовать с улыбкой и радостью, - краски она не получит.
Если же истерика началась и Вы понимаете, что ни уговорами, ни пением птиц капризулю не успокоить, а Ваша выдержка с каждой минутой улетучивается, ни в коем случае не уподобляйтесь своенравному ребёнку - не кричите на него в ответ, тем более не шлёпайте!
Лучше всего оставьте его одного в комнате, однако незаметно приглядывайте за ним во избежании непредвиденных действий с его стороны.